מדריכים לבעלי מקצוע
איך כותבים הצעת מחיר שחותמים עליה
הצעה נחתמת כשהלקוח מבין מה הוא מקבל, כמה זה עולה ומה קורה אם משהו משתנה. הנה הרכיבים שחשוב לכלול ואיך להקל על הלקוח לחתום מהטלפון.
מה חייב להיות בהצעה
- שם העסק, פרטי קשר ותאריך
- תיאור העבודה לפי שלבים או סעיפים, עם כמות ומחיר לכל אחד
- מה לא כלול (החרגות) בכתב
- סך הכול, וציון אם כולל מע״מ או לא
- לוח תשלומים ותוקף ההצעה
- מועד משוער לביצוע
הקלו על ההחלטה
לקוח שצריך להדפיס, לסרוק ולשלוח חוזר ללקוח שלא חתם. קישור לחתימה מהטלפון מקצר את הדרך. סעיפים אופציונליים נותנים ללקוח תחושת שליטה ומאפשרים לו לבחור בלי לשאול שוב.
הגדירו שינויים מראש
כתבו שעבודה מעבר להיקף תתומחר ותאושר לפני ביצוע. זה מונע ויכוח בסוף העבודה.
חתימה אלקטרונית
חתימה אלקטרונית על הצעת מחיר היא נוחה, אבל נוסח ההצעה והתנאים הם באחריותכם. אם העסקה גדולה או מורכבת, שווה להתייעץ עם איש מקצוע משפטי.
מדריך כללי, לא ייעוץ משפטי.